Мы выстроили работу так, чтобы на каждом шаге вы понимали, что происходит и что будет дальше.
Ниже — основные этапы и принципы, на которых строится наша работа.
Фильтруйте по классу, коробке передач и объёму багажника. Онлайн-календарь показывает реальную доступность каждого автомобиля.
Менеджер перезванивает в течение 10 минут, уточняет детали маршрута и при необходимости помогает выбрать оптимальный тариф.
Договор аренды — на двух языках, русском и казахском. Оплата картой Visa/Mastercard, переводом на расчётный счёт или наличными в офисе.
Проводим совместный осмотр с фотофиксацией, объясняем особенности конкретного авто, выдаём ключи. Весь процесс — не более 30 минут.
Принимаем авто в офисе или с выездным инспектором. Депозит возвращается в течение 30 минут после проверки состояния машины.
Фильтруйте по классу, коробке передач и объёму багажника. Онлайн-календарь показывает реальную доступность каждого автомобиля.
Менеджер перезванивает в течение 10 минут, уточняет детали маршрута и при необходимости помогает выбрать оптимальный тариф.
Договор аренды — на двух языках, русском и казахском. Оплата картой Visa/Mastercard, переводом на расчётный счёт или наличными в офисе.
Проводим совместный осмотр с фотофиксацией, объясняем особенности конкретного авто, выдаём ключи. Весь процесс — не более 30 минут.
Принимаем авто в офисе или с выездным инспектором. Депозит возвращается в течение 30 минут после проверки состояния машины.
Паспорт гражданина РК или загранпаспорт для иностранцев, водительское удостоверение категории B со стажем от 2 лет. Для корпоративных клиентов — доверенность от юрлица и ИИН/БИН компании.
При онлайн-бронировании за 24 часа и оплате картой залог не требуется. При бронировании в день обращения — страховой депозит от 20 000 ₸ в зависимости от класса авто, возвращается при сдаче.
Да, выезд в Кыргызстан разрешён при дополнительном оформлении соглашения о вывозе — стоимость 5 000 ₸ за весь срок поездки. Выезд в другие страны согласовывается индивидуально.
Звоните на круглосуточную линию диспетчера. В черте Алматы подменный автомобиль подадим в течение 2 часов. За городом организуем эвакуатор за наш счёт — арендатор не платит за технический сбой по вине авто.
Нет, авто выдаётся с полным баком и принимается с полным баком. Если вернули меньше — мы дозаправляем и вычитаем стоимость топлива по чеку заправки плюс 500 ₸ за услугу.
21 год при стаже вождения от 2 лет. Для аренды авто класса Премиум — от 25 лет со стажем от 3 лет. Молодёжная надбавка для водителей 21–23 лет — 2 000 ₸/сутки.
Все авто застрахованы по КАСКО. Если ДТП произошло не по вашей вине — расходы покрывает страховая компания полностью. При вине арендатора — франшиза от 50 000 до 150 000 ₸ в зависимости от класса авто, сумма зафиксирована в договоре.
Да, продление оформляется по телефону или через личный кабинет на сайте. Предупредите минимум за 3 часа до окончания текущего срока — и мы зафиксируем машину за вами.
Автопарк New-Steel Oy от 8 500 ₸/сутки, страховка включена, залог не нужен при онлайн-брони. Оставьте заявку — менеджер перезвонит за 10 минут.